Аварийный онлайн - решение на базе Call-центра Infinity
Связаться с нами
НОВОСТИ
05.03.2026
Цифровая трансформация систем связи промышленной инфраструктуры
27.02.2026
Поставка АТС ЭЛТЕКС в рамках реконструкции здания поликлиники ГКБ №3 г. Челябинска
19.11.2025
Проектная группа РТК готова выполнять работы по BIM проектированию
13.10.2025
Wi-Fi-решение под задачу цифровизации в ГК Алроса
26.09.2025
Партнерская конференция, проводимая дистрибьютором оборудования радиосвязи Hytes в г.Иркутске
Все новости >>
На Производственном объединении «Водоснабжения и Водоотведения» г.Челябинска (МУП ПОВВ) введен в эксплуатацию Call-центр Infinity на базе оборудования Aгат-UX
Работу контактного центра МУП ПОВВ проверил глава администрации города Сергей Давыдов.
По словам начальника центральной диспетчерской службы МУП ПОВВ Ирины Нафтолиной: «Телефон многоканальный, и жителям по нему легче будет дозваниваться, чтобы оставить заявку, – говорит она. – Мы только начинаем, работы еще много».
Многоканальность телефона Call-Центра диспетчерской достигнута за счет новых технологий внедряемых РТК совместно с ОАО Ростелеком – SIP-телефонии, работа которой успешно протестирована на IP-оборудовании LG-Ericsson, AVAYA, Агат-РТ
Проекты и решения: