Call-центр для диспетчерской службы горводоканала

СИСТЕМНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ САНКЦИЙ

Выгодные цены

Связаться с нами

Вакансии

НОВОСТИ

25.12.2024 Работы на Тихоокеанской железной дороге продолжаются в зимнее время

19.12.2024 Цифровая АТС введена в эксплутацию на ГЭС

18.12.2024 РТК — IT-технологии для вашего бизнеса

29.11.2024 Цифровые решения под задачи ГОКа

26.08.2024 Автоматизированный видеоконтроль на погрузке угля – Тугнуйская обогатительная фабрика (СУЭК)

Все новости >>
15.09.2011

Диспетчерская служба Производственного объединения «Водоснабжения и Водоотведения» г.Челябинска (МУП ПОВВ) будет оснащена системой связи и электронного контроля за выполнением заявок населения и аварийно-восстановительными работами на водопроводе.

Специалисты РТК предложили решение, которое отвечает современным требованиям – оперативность, возможность расширения функционала и охвата служб взаимодействия.

На первом этапе система внедряется в режиме Call-центра со следующим функционалом:

  • гибкое распределение звонков по заявкам на едином многоканальном номере;
  • запись разговоров диспетчерской службы;
  • электронный учет заявок и контроль исполнения.

Подробное описание решения см. в разделе Решения: Call-центр для диспетчерской службы


Возврат к списку