Сопровождение
Завершающим этапом создания системы связи и залогом успешной эксплуатации является сопровождение. Качество сопровождения напрямую влияет на эффективность и надежность используемого оборудования.
Сопровождение предполагает :
- обучение специалистов Заказчика.
- обслуживание систем связи специалистами РТК « на месте».
- определение планов развития и модернизации.
По желанию Заказчика РТК предлагает:
- техническую поддержку.
- обслуживание в сервисном центре и на местах.
- гарантийное сопровождение оборудования. Продление гарантийных сроков от имени РТК.
- техническое сопровождение систем безопасности
Наши заказчики:
- Министерство сельского хозяйства Челябинской области – мультисервисная сеть на оборудовании Cisco, AVAYA
- Прокуратура Челябинской области - мультисервисная сеть на оборудовании Siemens, LG-Nortel, AddPac.
- ЗАО ПГ «Метран» - Система охранного видеонаблюдения и Система контроля и управления доступом
- Челябинский государственный университет – комплексная система корпоративной телефонной связи на оборудовании Ericsson-LG, сервисное сопровождение АТС и системы WiFi
- МУП Производственное объединение водоснабжения и водоотведения г.Челябинска – оборудование Call-центра Infinity
- Единая дежурно-диспетчерская служба г.Челябинска - оборудование Call-центра Infinity и Агат-UX
- Завод «Керамин-Снежинск» - УПАТС Ericsson-LG с беспроводной системой DECT
- Фабрика «Краснодеревщик» - УПАТС Ericsson-LG с беспроводной системой DECT
- Челябинский кузнечно-прессовый завод - УПАТС Ericsson-LG
- Сосновская районная больница - УПАТС Ericsson-LG
- Народный фронт "За Россию"- мини-АТС Ericsson-LG
- Челябинский завод театрального оборудования - мини-АТС Ericsson-LG
- ОтельСтрой (гостиница Radisson) – технической сопровождение систем связи и безопасности
- ЗАО "Михеевский ГОК" - Ремонт и ТО оборудования цифровой радиосвязи MOTOTRBO
- ОАО "Челябинский металлургический комбинат" - ремонт и ТО радиооборудования стандарта МРТ 1327 и MOTOTRBO
- Министерство сельского хозяйства Челябинской области - сервисное сопровождение АТС
- ЗАО ПГ "Метран" - ТО систем видеонаблюдения и контроля доступа
