Call-центр для диспетчерской службы горводоканала

СИСТЕМНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ САНКЦИЙ

Выгодные цены

Связаться с нами

Вакансии

НОВОСТИ

30.05.2024 Комплексное решение телефонии в условиях санкций

16.05.2024 Телефоны ФЛАТ со статусом ТОРП

27.04.2024 Конференция Hytes в Челябинске

21.03.2024 Построение цифровой радиосвязи – возможности настоящего времени

06.03.2024 Пройдено обучение и аттестация по SecurOS

Все новости >>
15.09.2011

Диспетчерская служба Производственного объединения «Водоснабжения и Водоотведения» г.Челябинска (МУП ПОВВ) будет оснащена системой связи и электронного контроля за выполнением заявок населения и аварийно-восстановительными работами на водопроводе.

Специалисты РТК предложили решение, которое отвечает современным требованиям – оперативность, возможность расширения функционала и охвата служб взаимодействия.

На первом этапе система внедряется в режиме Call-центра со следующим функционалом:

  • гибкое распределение звонков по заявкам на едином многоканальном номере;
  • запись разговоров диспетчерской службы;
  • электронный учет заявок и контроль исполнения.

Подробное описание решения см. в разделе Решения: Call-центр для диспетчерской службы


Возврат к списку