Комплексное решение связи, безопасности и автоматизации для гостиницы

Пример реализации в отеле международного уровня – Radisson-Челябинск.

При строительстве офисных зданий и гостиниц комплексный подход к созданию инфраструктуры связи, безопасности и автоматизации имеет ряд достоинств:

- экономия при строительстве кабельных линий, так  как возможно использование общей информационной сети под различные задачи: Интернет-доступ, IP-телефония, Видеонаблюдение, Сетевой контроль доступа в служебные и гостевые помещения и т.д.;
- надежность при эксплуатации, так как при комплексных IP-решениях имеется возможность обеспечить «горячий» резерв и гибкость при подключении оборудования в различных точках подключения к информационной сети c единым контролем технической службы;
- масштабирование с поэтапным вложением финансовых средств, так как единая инфраструктура обеспечивает возможность модульного построения.

В состав современного комплексного мультисервисного решения для гостиниц входят следующие системы:

1. Специализированное программное обеспечение
2. Структурированная кабельная сеть  (СКС)
3. Локальная сеть передачи данных (СПД) и доступ в Интернет
4. Система проводной и беспроводной связи на базе АТС
5. Система видеонаблюдения
6. Звуковое оповещение и музыкальная трансляция. Сеть радиофикации
7. Спутниковое и Интерактивное ТВ
8. Система управления контролем доступа (СКУД) и охранной сигнализации
9. Система мультимедийного оборудования  для конференц-залов
10. Система бесперебойного электропитания

Специализированное программное обеспечение

Ресепшн. Оборудованное рабочее место администратора в Radisson Blu Hotel Челябинск

Современные системы автоматизации гостиниц (pms системы для гостиниц) включают в себя множество функций, среди которых:

• автоматизация баров и ресторанов;
• автоматизация систем управления гостиницей pms (property management system);
• системы онлайн бронирования гостиниц;
• система безопасности гостиницы;
• системы контроля доступа для гостиниц;
• система управления персоналом гостиницы.

При очевидной необходимости использования решений в области автоматизаций гостиниц и ресторанов, на рынке существует лишь несколько решений, которые способны удовлетворить всем требованиям заказчика. Идеальная программа для гостиниц (АСУ) должна учитывать особенности управления гостиницей, включая в себя не только управление взаимоотношениями с клиентами, но и особенности управления персоналом отеля и управление гостиничным хозяйством.

На этапе проектирования необходимо четко обозначить систему управления гостиницей.

Согласно сетевому стандарту управляющей компании в гостиницах «Radisson» используется  специализированное программное обеспечение MICROS Fidelio.

Этот программно-аппаратный комплекс связывает воедино все сервисы и системы гостиниц (СКУД, систему безопасности, систему обслуживания гостей, бухгалтерскую систему, систему ресторанного обслуживания и др.)

При внедрении системы MICROS Fidelio важно обеспечить совместимости программного комплекса управления гостиницей и аппаратно-програмных комплексов следующих систем:

• телефонной станции и тарификатора
• кассовых систем
• системы электронных замков
• системы автоматических минибаров
• системы автоматической авторизации кредитных карт
• инженерных систем здания
• интернет-тарификатора (биллинга)
• центральной системы бронирования
• бухгалтерской системы
• фискальных принтеров на стойке службы приема и размещения
• системы платного телевидения

Исходя из требований совместимости с программным  продуктом автоматизации гостиничного сервиса и соблюдению стандартов, прописанных для сети гостиниц Radisson, с инвестором гостиницы Radisson-Челябинск согласована следующая комплексная  система связи и безопасности, см. структурную схему:

См. подробное описание

Структурированная кабельная сеть  (СКС)

Локальная сеть передачи данных (СПД) и доступ в Интернет

Система проводной и беспроводной связи на базе АТС

Система видеонаблюдения

Звуковое оповещение и музыкальная трансляция. Сеть радиофикации

Спутниковое и Интерактивное ТВ

Система управления контролем доступа (СКУД) и охранной сигнализации

Система мультимедийного оборудования  для конференц-залов

Система бесперебойного электропитания

Структурированная кабельная сеть гостиницы «Radisson-Челябинск»

Телекоммуникационный шкаф

При  комплексных задачах и больших площадях зданий и сооружений целесообразно использовать комбинацию медного информационного кабеля и волоконно-оптических линий связи (ВОЛС).

Такая комбинация в Структурированной кабельной сети (СКС)  снимает ограничение в 100 метровом подключении активного сетевого оборудования (сетевой коммутатор, персональный компьютер, IP-видеокамера, сервер  и др.).

СКС с применением ВОЛС имеет ряд преимуществ и дополнительных возможностей:

• снижение расходов медного кабеля – до 30%;
• обеспечивается единый скоростной канал для различных подсистем связи, безопасности и автоматизации;
• появляется возможность масштабирования систем по текущим требованиям.

Стандартами гостиницы Radisson предусмотрена именно такое построение СКС.

При проектировании СКС в аналогичных комплексах важно учесть следующие элементы:

Рабочее место

Состав розеток на каждом рабочем месте и в каждом гостевом номере определяется по согласованию с дизайнерским решением. Необходимо определить тип розеточных модулей с учетом требований по пропускной способности, конфигурации рабочего места и выбранного способа монтажа.

Горизонтальная кабельная система

Горизонтальная кабельная система предназначена для передачи информационных сигналов от телекоммуникационных розеток до горизонтального кросса в этажных телекоммуникационных шкафах. Требуется провести расчет кабельных трасс.

Магистральная кабельная система

Магистральная кабельная система предназначена для передачи информационных сигналов от горизонтального кросса, расположенного в этажных телекоммуникационных шкафах на главный кросс, расположенный в телекоммуникационном шкафу здания в помещении аппаратной. Необходимо разработать топологию и спецификацию оптической сети.

Система кабелепровода

Кабелепровод служит для удобного и безопасного размещения кабелей и защиты кабельных трасс от различных внешних воздействий. Необходимо согласовать конструкции и трассы монтажа кабельных лотков и каналов.

Телекоммуникационные шкафы

Телекоммуникационные шкафы предназначены для размещения горизонтальных и/или главного кроссов, подключения активного оборудования, а также защиты и ограничения доступа к коммутируемым соединениям. Необходимо подобрать модели телекоммуникационных шкафов с учетом размещения сетевого оборудования систем связи, безопасности и автоматизации комплекса.

Состав СКС гостиницы «Radisson-Челябинск» - продукция AMP NETCONNECT:

• Экранированные кабели Категории 6A/ Класс ЕA гарантирующие передачу сигналов 10 Gigabit Ethernet (IEEE 802.3an) по кабельным трактам протяженностью до 100 метров.
• Экранированные кабели PiMF Кат. 7A, 1200 MHz, (S/FTP), AWG 22, оболочка LSZH гарантирующие передачу сигналов 10 Gigabit Ethernet (IEEE 802.3an) по кабельным трактам протяженностью до 100 метров.
• В магистральной кабельной разводке для высокоскоростных приложения применены оптические кабели с плотным буфером FO Cable Mini Breakout Distribution         SM 12 fibers.
• В магистральной телефонной разводке запроектирован кабель Cable cat.3 UTP solid 24 AWG 25 pair. Телефонные магистральные кабели оконечены кроссовыми панелями 110ХС, 19" на 100 пар, с применением соединительных блоков 110XC на 5 пар.

По окончании работ сеть протестирована кабельным анализатором Fluke серии DTX, подтвердившем высокое качество монтажа и  высокой пропускной способности сети.

Сеть передачи данных гостиницы «Radisson-Челябинск»

СКС – это пассивная часть кровеносной системы при построении комплексных решений связи и безопасности, т.е. СКС это аналог сосудов в кровеносной системе. Для запуска кровеносной системы требуется активное оборудование Сети передачи данных (СПД). 

В требованиях компании Рэдиссон САС  информационная сеть должна быть построена на оборудовании Cisco Systems.

Правильно проработанное проектное решение на основе масштабированного сетевого оборудования, работающего на волоконно-оптических линиях связи и имеющее надежное дублированное ядро на выходе в сеть Интернет позволяет обеспечить:

1. доступ к сети Интернет с делением на независимые локальные вычислительные сети, защищенные от сторонних пользователей
2. организацию электропитания IP-видеокамер по технологии   PoE, чтобы исключить  затраты на дополнительную разводку электропитания камер;
3. сбор видеоинформации с  IP-видеокамер в единую диспетчерскую по организованным защищенным цифровым каналам, т.е. без затрат на дополнительную разводку и высоким уровнем надежности передачи видеоинформации.

Общая транспортная сеть разделяется на несколько виртуальных  подсетей «Games Network», «Admin Network», «IP Video», «IP Telephone», «ССTV» и т.д., что позволяет исключить взаимовлияние систем различного назначения в процессе работы при различных загрузках сети.  При таком построение сети рекомендуемая скорость в базовых коммутационных узлах не менее 10 Гбит/сек.

Исходя из локальных планировок помещений предусмотривается нужное количество телекоммуникационных розеток, обеспечивающих следующее подключение:

1. телефонных аппаратов по количеству гостиничных номеров и рабочих мест в офисных помещениях;
2. персональных компьютеров;
3. мини-бара в гостиничных номерах;
4. контроллера охранно-пожарной сигнализации;
5. комплекта оборудования интерактивного ТВ;
6. устройств системы контроля управлением доступа (СКУД);

В составе СПД гостиницы «Radisson-Челябинск» - продукция Cisco Systems

Cisco VS-C6509E
Cisco WS-C3560X-48P-S
Cisco AIR-LAP1142N-R
Cisco AIR-CT5508
Cisco 1941

Система проводной и беспроводной связи на базе АТС гостиницы «Radisson-Челябинск»

Каждой службе комплекса, сотрудникам и гостям отеля требуется предоставить специальные функциональные возможности системы связи:

Ресепшн, служба портье, отдел бронирования

• Управление телефонами в номерах: блокировка/разблокировка; активация и выключение международного/городского доступа
• Прием звонков, обслуживание запросов гостей
• Контроль статуса гостевых телефонов: занят/свободен
• Всплывающие «подсказки» на экране ПК (если есть интеграция с системой управления отелем)
• Статистика телефонных переговоров для биллинговой системы
• Анкетирование, обзвон и оповещение

Спорткомплекс, SPA, ресторан, бар

• Прием звонков, обслуживание запросов гостей
• Определение номера комнаты звонящего

Дополнительные услуги для гостей в номерах

• Местные, международные и междугородние звонки
• Включение/выключение приема внешних или внутренних звонков
• Интернет, факс, конференц-связь
• Звонок-побудка
• Заказ услуг по короткому номеру (газета, массаж, стирка и др.)

Типовая схема построения телефонной связи в гостинице:

В структуре связи гостиницы «Radisson-Челябинск» используется оборудование, прошедшее тестирование и сертификацию по интеграции работы с программным обеспечением гостиничного сервиса «Micros Fidelio»:

• УАТС  - Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise на 400 портов
• Терминал  - Аппарат Alcatel-Lucent IP Touch 4028
• Терминал - Telematrix 3300MW5
• Терминал - Telematrix 3300
• Программа тарификации - ПО Барсум Про "MiniPack"
• Станционный и линейный кросс на базе кросса 110 типа.

Для организации оперативной связи персонала гостиницы используется  решение беспроводной телефонии стандарта DECТ 

Система Видеонаблюдения гостиницы «Radisson-Челябинск»

Рабочее место диспетчера системы IP-видеонаблюдения в Radisson Blu Hotel Челябинск

Система видеонаблюдения (CCTV) обеспечивает визуальный контроль за объектом в круглосуточном режиме с поста наблюдения. Под контролем находятся следующие основные зоны:

• периметр объекта и прилегающая территория;
• входы/выходы с объекта;
• коридоры и холлы;
• лифтовые холлы;
• вестибюль с зоной ресепшн на пером этаже.

Стандартом Рэдиссон САС  предусмотрено  построение IP-видеосистемы.

IP-решение позволяет:

• избежать протяжки многочисленных коаксиальных кабелей;
• снизить потери в качестве видеосигнала от электромагнитных помех;
• снизить издержки на монтаж и подключение нового оборудования;
• обеспечить эффективный контроль над текущей ситуацией за счет автоматизированных программных приложений;
• создавать цифровые архивы видеозаписей для анализа происшествий.

Проектная проработка системы видеонаблюдения должна состоять из следующих основных компонентов:

• устройства обработки и записи видеоизображения;
• устройств архивирования видеоизображения;
• устройств получения видеоизображения (видеокамер);
• кабелей и проводов для передачи видеосигнала и питания видеокамер.

В составе Системы видеонаблюдения гостиницы «Radisson-Челябинск»:

• программное обеспечение «Trassir»
• IP видеокамеры «Hikvision»
  

Звуковое оповещение и музыкальная трансляция гостиницы «Radisson-Челябинск». Сеть радиофикации.

В соответствии с приказом МИНИСТЕРСТВА СПОРТА, ТУРИЗМА И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от от 25 января 2011 г. N 35  «Об утверждении системы классификации гостиниц и других средств размещения» в общую оценку категории гостиницы включено требование о наличии службы поиска проживающих. Это требование обязательно для отелей 4* и 5*. Наиболее разумным представляется поиск с использованием системы музыкальной фоновой трансляции и сообщений, охватывающей все общественные помещения отеля, включая коридоры, лифты и т.д

Система звукового оповещения и музыкальной трансляции гостиницы «Radisson-Челябинск» обладает следующими характеристиками:

• система охватывает все публичные зоны отеля: лобби, бары, рестораны, и т.д.;
• система разбита на зоны и транслирует различные музыкальные программы на разные зоны отеля;
• система обеспечивает избирательную трансляцию речевых сообщений по зонам отеля;
• система обеспечивает раздельную регулировку уровня громкости по зонам;
• система обеспечивает комфортный и регулируемый уровень громкости;
• в качестве источников музыкальных программ используется  ПО «AUDIO DOWNLOAD PLAYER (DLP) OVERVIEW» установленное на ПК (программа использует Интернет-сервис по поставке музыки для  общественных мест с интернет сайта musicstyling.com);
• система фоновой музыкальной трансляции  подключается к  аппаратуре системы пожарной сигнализации  через «сухой контакт» и управляется по командному импульсу при ЧС.

См. структуру применения оборудования Bosch для организации музыкальной трансляции и оповещения в гостинице «Radisson-Челябинск»:

В систему включены все необходимые компоненты для построения современной системы музыкальной трансляции на оборудовании Bosch линейки Praesideo. Речевые сообщения и воспроизведение музыкального архива отличаются безупречной разборчивостью и качеством воспроизведения. Система Praesideo транслирует различный музыкальный контент на шесть независимых зон, с возможностью гибкой регулировки уровня громкости в зависимости от помещения.
Персональный компьютер с установленным программным обеспечением «DOWNLOAD PLAYR DLP»   через Интернет со специального сайта www.musicstyling.com скачивает музыкальные программы. Плеер DLP  является многоканальной системой фоновой музыки способной обеспечить неограниченное число каналов с одного компьютера. Музыкальные программы транслируются в зоны по 100В линии от усилителей PRS-1P500 , PRS-2P250. Сетевой контроллер PRS-NCO-B, аудио расширитель LBB 4402/00, усилители PRS-1P500 , PRS-2P250, интерфейс вызывной станции PRS-CSI  общаются по системному волоконно-оптическому кабелю. В системе используется топология резервированного кольца.

Для радиофикации гостиницы  (проводное радиовещание и передача сигналов ГОиЧС) применена технология «Audio over IP»  на каналах ОАО Ростелеком по волоконно-оптической линии (ВОЛС).

Абонентский громкоговоритель радиотрансляционной сети

На одном из узлов связи оператора установлен кодер для преобразования линейного аудиосигнала трансляции радиосигнала с последующей трансляцией по сети передачи данных. Со стороны потребителя установлен декодер, для передачи сигнала по сетям внутренним сетям СКС до потребителя (радиоточки).

Данное решение выбрано ввиду отсутствия возможности подведения высоковольтных линий радиопередачи традиционным способом посредством прокладки фидера до крыши здания, что неприемлемо из-за большого перепада высот зданий и дизайнерских требований по внешнему виду комплекса.

Экономическая составляющая выбранного решения – это минимум затрат, так как используются существующие линии связи Интернет-доступа.

Спутниковое и Интерактивное ТВ гостиницы «Radisson-Челябинск»

Система телевидения для гостиниц включает в себя следующие основные компоненты:

• Головная станция;
• Антенны на крыше;
• Сетевая инфраструктура: сеть кабельного телевидения и сеть Ethernet;
• Оборудование и ПО центрального сервера интерактивной системы;
• Система интерактивного телевидения, включающая в себя: интерактивные   приставки (Set-Top-Box) или встраиваемый модуль для каждого телевизора;
• Телевизоры гостиничного исполнения.

См. структурную схему телевидения в гостинице:

Для работы системы интерактивного гостиничного телевидения обязательно необходимо использовать специализированные гостиничные телевизоры.

При этом очень важно помнить,  что  гостиничные телевизоры работают в тесной связке с внешними блоками-приставками. В свою очередь эти блоки-приставки работают в сильнейшей связке с программным обеспечением для интерактивного телевидения. То есть невозможно в произвольной форме смешивать гостиничные телевизоры с блоками-приставками и программным  обеспечением для интерактивного телевидения. Все три компонента взаимосвязаны, что необходимо учитывать при проектировании ТВ в гостиницах.

В гостинице «Radisson-Челябинск» применено цифровое телевидение на платформе Swisscom TV (Швейцария) с гостиничными телевизорами LG серии LT760H

Использование интерактивного гостиничного IP телевизора и технической платформы ведущего ТВ-оператора Swisscom позволило обеспечить цифровое качество ТВ-трансляций и следующий гостиничный сервис:

1. Приветствие гостю  (адресное обращение к гостю)
2. Будильник  - таймер времени. В назначенное время включается телевизор и подается звуковой сигнал. Если гость не отключает будильник, информация об этом передается дежурному администратору. Кроме простого будильника, возможна, установка таймера напоминаний для гостей
3. Заказ выписки  (возможность для гостя попросить расчет перед выездом из номера).
4. Просмотр счета  (доступ гостя  к  информации о своем счете)
5. Система обмена текстовыми сообщениями, доска объявлений (сообщения для гостя с сотрудниками отеля)
6. Телевидение бесплатное (Free TV) и платное (Pay TV) - информация о телеканалах в гостинице
7. Сервисные службы отеля и заказ услуг (информация о ресторанах и их меню, бары, портье, посыльные, багаж, такси, магазины, SPA, фитнес-центры, бассейн и другие услуги для гостей).
8. Информационная страничка  об отеле в  фирменном стиле (информация об отеле, истории, местных достопримечательностях)
9. Помощь пользователя интерактивной системой.
10. Язык (выбор гостем языка общения с интерактивной системой отеля).
11. Видеоигры для детей и взрослых
12. Централизованное управление сетью и контроль системы, оборудованием в номерах.
13. Блокировка настроек (гостям доступны только минимально необходимые функции меню).
14. Статус номера (информация о состоянии номера)
15. Мини-Бар (информация о пользовании баром)
    

Помимо гостевых номеров цифровое ТВ используется в гостинице  «Radisson-Челябинск» для ТВ-трансляций в общественных зонах (бар, ресторан, фитнес-зал, бизнес-центр и конференц-комнаты).

Одно из сетевых приложений цифрового ТВ – это функция  Digital Signage (технология представления информации с электронных (цифровых) носителей), обеспечивающая отображение на ТВ-панелях перед конференц-залами информации о проводимых мероприятиях. В гостинице «Radisson-Челябинск»  установлено 15-ть  ТВ панелей Digital Signage подключенных к сетевому ресурсу, что позволяет оперативно сориентировать гостя в отеле при проведении различных мероприятий и бизнес-встреч.

Система управления контролем доступа (СКУД) и охранной сигнализации гостиницы «Radisson-Челябинск»

Система управления контролем доступа
служебных помещений в Radisson Blu Hotel Челябинск

Современные требования к решениям СКУД гостиничных комплексов:

• автоматический контроль доступа (магнитные и электронные карты);
• предотвращение доступа посторонних лиц и нежелательных посетителей;
• разграничение доступа персонала на объекты по времени и статусу;
• автоматизация оформления и учета пропусков, временных карт;
• учет рабочего времени;
• взаимодействие с ОПС и офисной автоматикой;
• интеграция с системами видеонаблюдения;
• автономное функционирование любой точки прохода при отключении питания компьютера;
• глобальная интеграция на программном уровне в информационную структуру  предприятия; импорт/экспорт данных в бухгалтерские и ERP-системы, системы информационной безопасности и т.д.).

СКУД гостиницы «Radisson-Челябинск» выполнен на платформе «ParsecNET 3».

«ParsecNET 3» -  программное обеспечение и оборудование, которое консолидирует подсистемы безопасности СКУД и Охранной сигнализации в единый комплекс. Благодаря этому появляется возможность контролировать работу систем безопасности и управлять их функционалом из единого интерфейса. Такое решение позволяет оптимизировать работу службы безопасности и обеспечивает комплексную защиту объекта.
Основные преимущества выбранной системы:

• высокая надежность оборудования;
• индивидуальные решения при проектировании;
• комплексная платформа включающая в себя все элементы системы;
• бесперебойная эксплуатация оборудования;
• расширяемая система;
• распределенное управление;
• соответствие стандартам ГОСТ и Пожарным нормам.

В основе структуры построение СКУД на «ParsecNET 3» подключение котроллеров замком NC-1000  и охранных контроллеров AC-08 через Ethernet–шлюз CNC-02-IP.M, которые  позволяют объединять территориально удаленные сегменты системы по Сети передачи гостиницы.

Такое решение позволяет обеспечить контроль доступа не только служебных помещений, но и оперативное разблокирование служебных дверей при экстренной эвакуации в случае возникновения пожарной тревоги.

Возможности охранных контролеров «Parsec» использованы также для построения Системы тревожной сигнализации в номерах для людей  с ограниченными возможностями, что обеспечило минимум затрат при обязательном наличие данной системы для гостиниц 4 и 5 звезд.

Для гостевого доступа в номера в гостинице «Radisson-Челябинск» применена система «VingCard» (Норвегия).

К числу некоторых достоинств VingCard можно отнести надежность системы замков и гибкость в использовании программного  обеспечения, интегрированного с программой гостиничного сервиса «Micros Fidelio».

Поддержка  бесконтактных карт RFID в системе «VingCard» обеспечивает возможность создавать многоуровневую  систему доступа в номера, конференц-комнаты, vip-бар и т.д. При этом автономные замки на данных помещениях работают в режим «online» регистрируя все события в памяти.

Режим сетевого управления в системе «VingCard» позволил разграничить доступ гостей по этажам гостиницы  с подключением. Так в лифтах гостиницы установлены считыватели RFID-карт, которые  через специальные контроллеры управляют движением лифтов. См. структурную схему.

Система мультимедийного оборудования  для конференц-залов

Первоначальной задачей оснащения любого конференц-зала является в первую очередь обеспечение комфортного проведения мероприятий для участников. В ходе проведения конференции требуется неоднократное управление системами зала – запуск оборудования, управление звуком, освещенностью, выбор различных источников аудио и видео. Для значительных мероприятий важно обеспечить техническую возможность для всех участников легко и удобно пользоваться системами коммуникаций – у каждого должен быть микрофон, возможность отобразить видео на экране и возможность комфортного просмотра презентации. Аналогично присутствующие гости мероприятия должны чувствовать себя комфортно. Все эти критерии являются основой для построения  конференц-залов должного уровня.

Общее описание оснащения конференц-залов гостиницы «Radisson-Челябинск»

Мультимедийная система конференц-зала в Radisson Blu Hotel Челябинск

Универсальный зал, рассчитанный на 500 посадочных мест, имеет несколько вариаций планировки, в зависимости от положения перегородок. Любая секция может использоваться в режимах конгресса, конференции, презентаций, концерта или банкета. В системе предусмотрены дополнительные AV каналы, позволяющие вести синхроперевод, трансляцию любого источника звука или видео на экран, а также канал для записи или воспроизведения материала мероприятия. Система отображения позволяет воспроизводить изображения высокой четкости, например картографические изображения. Управление залом осуществляется посредствам переносной сенсорной панели с интуитивно понятным интерфейсом, спроектированным специально под данный объект. При необходимости, панель можно закрепить в специальной док-станции на стене и заблокировать. Возле каждого входа в зал имеется информационная панель, в частности для отражения информации о проводимых мероприятиях.

См. структурную схему мультимедийной системы универсального зала гостиницы

Cемь переговорных комнаты от 10 до 50 посадочных мест построены по автономной схеме, каждая имеет свой контроллер управления и презентационный коммутатор. Такая схема позволяет разгрузить логику работы процессора управления и избежать лишней коммутации. Переговорные могут использоваться в режиме презентации и конференции. Интерфейсы подключения AV-сигналов и микрофонов обеспечивают комфортную работу в разных режимах проведения мероприятий. 

Система управления мультимедийного оборудования гостиницы

Управление осуществляется переносными 8,4” сенсорными панелями – Crestron TPMC-8X-GA.

Благодаря специализированному программному обеспечению на данных панелях имеется возможность создания собственного графического интерфейса. См. фото

Интерфейс пользователя разрабатывается специально под проект, исходя из требований заказчика. Интерфейс управления интуитивно понятен пользователю.

Cм. пример графического меню на экране панелей управления:

Переговорные комнаты имеют возможность управления с сенсорного пульта и с кнопочных панелей на входе.

Система отображения

Система отображения универсального зала построена с учетом современных требований. Основана она четырех проекторах, одного из ведущих брендов – Barco HDX-W18 и RLM-W12

Все проекторы в проекте имеют технологию 3DLP и разрешение WUXGA (1920x1200), при достаточной освещенности экрана это позволяет отображать детализированное изображение, обширные карты и видео высокой четкости.  Технология светопередачи по запросу позволяет настроить светоотдачу проектора в диапазоне от 10000 до 18000 Люмен. Это позволит продлить срок службы лампы и повысить качество презентации. Проектор серии RLM, для малых секций зала, имеет низкий уровень шума и потребления энергии.

Экраны в зале используются с электроприводом, выдвигаемые одновременно с включением презентацией нужного зала. Размеры экранов подбирались исходя из общепринятых, минимально допустимых нормативов для комфортных условий восприятия информации, в частности высота экрана должна быть не менее 1/6 части расстояния от экрана до дальнего ряда зрителей. В нашем случае 27,3 м. до последнего ряда, следовательно высота экрана должна быть не менее 4,56 м., при формате 16:10 это соответствует экрану шириной 7,3 м. Аналогично рассчитываются экраны для малых секций и переговорных комнат.

При расчете яркости проектора все расчетные данные взяты из нормативов действующих стандартов ГОСТ ИСО 8995-2002 «ОСВЕЩЕНИЕ РАБОЧИХ СИСТЕМ ВНУТРИ ПОМЕЩЕНИЙ». По данным ГОСТ, задания с низкими требованиями к условиям зрительного восприятия должны иметь освещенность в среднем 300 Люкс, в то время как коэффициент отражения стен варьируется от 0,3-0,7. Для нормального отражения детализированной картинки, разрешения WUXGA необходим минимальный контраст 7:1. Исходя из этих данных, можно легко вычисляется минимальную яркость экрана.

Аналогично рассчитываются проекторы для малых секций и переговорных комнат, с поправкой на доступность маркетинговый мониторинг рынка. В данном случае использованы проекторы бизнес-класса от Christie - LWU501i. В малых переговорных имеет место избыточная яркость проектора, но ввиду небольшой разницы в стоимости выбор пал в сторону однотипных проекторов LWU501i, так как его можно использовать в режиме пониженной мощности, что увеличит срок службы.

Система коммутации

Система коммутации построена исходя из принципов универсальности зала. При любой конфигурации и в любом режиме работы зала, в местах предполагаемого размещения участников мероприятия, всегда есть возможность подключения необходимого количества AV устройств и микрофонов в радиусе 20 кв. м. Примерная схема расположения лючков и интерфейс показаны ниже.

Вся коммутация построена на технологии Digital Media от Crestron, что обеспечивает корректную коммутацию цифрового сигнала и поддержку всех перспективных трендов в AV индустрии. Вся коммутация происходит по одной витой паре, причем помимо AV сигнала передается сигнал управления. Вся система работает с сигналом Digital Media, преобразования происходят только на входе и выходе. За счет этого отпадает необходимость неоднократных преобразований формата, что значительно повышает стабильность системы. Схема коммутации является совершенно свободной, любой видео или отдельно аудио сигнал можно подать на любой монитор.

Аудиосистема

Звуковую трансляцию в залах обеспечивают врезные громкоговорители Bosch LC4-UC24E, по 24 Вт. каждый.  Для исключения искажений система подключена по 100 В. схеме. В универсальном зале используются профессиональные усилители Apart PA240P. В малых переговорных, используются современные усилители класса D c собственной технологией шумоподавления. См. фото.

Система бесперебойного электропитания гостиницы «Radisson-Челябинск»

Бесперебойной электропитание на объекте осуществляется на Источнике бесперебойного питания (ИБП) производства Schneider Electric (APC). Для обеспечения мощности 200 кВА/140 кВт применена модель MGE Galaxy 7000.

Емкость батарейных кабинетов ИБП выбрана таким образом, чтобы обеспечить 20-30 минут автономной работы. Данные требования по времени обеспечивают бесперебойность работы системы с оперативным вмешательством технического персонала при аварийных ситуациях в электропитании.

Схема организации питания на ИБП позволяет обеспечить высокую надежность и стабильность работы телекоммуникационного оборудования, а также минимизировать  простои телекоммуникационного оборудования в случае отказа каких-либо составляющих системы электропитания.

 

См. также другие комплексные проекты

Торгово - развлекательный комплекс "Алмаз". Комплексное решение

ТРК Родник - комплексный проект системы связи и безопасности

Деловой центр "Челябинск-СИТИ". Cовременные коммуникационные технологии

Мультисервисные сети для развлекательного комплекса "Мегаполис" и торговых комплексов "Теорема", "Фокус", "Дом немецких обоев".

ООО «Уральский родник» (Люкс-вода). Корпоративная мультисервисная сеть

ООО «Радиотелекоммуникации» 454084, г. Челябинск, ул. Каслинская 101А.
тел.: +7(351)799-0707  факс (351) 790-9218   Email: info@rtelecom.ru