Системы записи телефонных переговоров в медучреждениях
Связаться с нами
НОВОСТИ
21.03.2024
Построение цифровой радиосвязи – возможности настоящего времени
06.03.2024
Пройдено обучение и аттестация по SecurOS
15.01.2024
Построение видеостены под задачи УМВД России по г.Челябинску
09.01.2024
Хроника событий в жизни коллектива РТК
Все новости >>
В декабре 2017 г. ГБУЗ «Областная клиническая больница № 3» и ООО «Стоматологическая поликлиника № 3» выбрали для записи телефонных разговоров своих регистратур оборудование «Спрут-7»
Решение в виде комплекта специализированного программного обеспечения и платы в компьютер обеспечивает оптимальное соотношение цена – функциональные возможности.
Платы и программное обеспечение Спрут-7 не особо требовательны к используемым компьютерам, что позволяет использовать «старые» компьютерные системы и дает им «новую жизнь» в составе систем записи телефонных переговоров.
Система записи Спрут не только автоматически фиксирует все поступающие по телефону обращения граждан, но и определяет номера позвонивших абонентов.
При возникновении разночтений между содержанием первичного обращения пациента и информацией, которую он сообщает при посещении врача – истина легко может быть установлена прослушиванием записи соответствующего разговора. Также появляется возможность перезвонить пациенту для уточнения деталей или переноса времени приема.
Антитеррор - актуальная задача для всех медучреждений по требованиям постановления правительства РФ №8 от 13 января 2017 года. «Спрут 7» позволяет принимать эффективные меры при звонках злоумышленников.
Программное обеспечение комплекса «Спрут» - это возможность автоматизации отдельных процессов медучреждения, например, возможно разгрузить регистратуру с организацией автоматического голосового уведомления пациентов по типовой информации или режимах приема медперсонала.
Заявку на подбор необходимого комплекта оборудования можно направить на info@rtelecom.ru или на многоканальный номер (351) 799-07-07.
См также:
Системы записи телефонных разговоров, запись аудио информации
Бюджетное решение телефонной связи для медучреждений