Аварийный онлайн - решение на базе Call-центра Infinity

СИСТЕМНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УСЛОВИЯХ САНКЦИЙ

Выгодные цены

Связаться с нами

Вакансии

НОВОСТИ

24.04.2025 Работы на Тихоокеанской железной дороге завершены

24.04.2025 АО «Ургалуголь» - внедрена Система идентификации и учета вагонов

01.04.2025 Мобильные промышленные телефоны «Урал» - поставка под задачи ГАЗПРОМа

06.03.2025 Русал доверил РТК новый объект строительства

19.12.2024 Цифровая АТС введена в эксплутацию на ГЭС

Все новости >>
16.12.2011

На Производственном объединении «Водоснабжения и Водоотведения» г.Челябинска (МУП ПОВВ) введен в эксплуатацию Call-центр Infinity на базе оборудования Aгат-UX

Работу контактного центра МУП ПОВВ проверил глава администрации города Сергей Давыдов.

По словам начальника центральной диспетчерской службы МУП ПОВВ Ирины Нафтолиной: «Телефон многоканальный, и жителям по нему легче будет дозваниваться, чтобы оставить заявку, – говорит она. – Мы только начинаем, работы еще много».

Многоканальность телефона Call-Центра диспетчерской достигнута за счет новых технологий внедряемых РТК совместно с ОАО Ростелеком – SIP-телефонии, работа которой успешно протестирована на IP-оборудовании LG-Ericsson, AVAYA, Агат-РТ

Проекты и решения:

МУП "Производственное объединение водоснабжения и водоотведения" г.Челябинск, Создание информационной системы


Возврат к списку