АО «Обувная фирма «Юничел»
Проект:
Переход от цифровой АТС с большим количеством существующих аналоговых телефонных аппаратов к современной ipАТС.
Заказчик: АО «Обувная фирма «Юничел»
Запуск системы: декабрь 2018 года.
Профиль Заказчика:
АО «Обувная фирма «Юничел» — крупнейшее в России предприятие легкой промышленности, специализирующееся на производстве обуви широкого ассортимента.
Сегодня «Юничел» — это 3 обувные фабрики в Челябинске, Златоусте и Оренбурге, 500 магазинов фирменной обуви в 175 городах России и Казахстана, 3 миллиона пар обуви в год, 2 400 сотрудников.
«Юничел» – единственное предприятие на территории Российской Федерации, выпускающее столь широкий ассортимент: мужская, женская, школьная и малодетская обувь для мальчиков и девочек, спортивная и домашняя обувь, модели для отдыха на природе.
Задача:
Совершить переход с цифровой АТС LG-LDK600, которая требует вывода из эксплуатации по причине старения и выработки ресурса электронных компонентов, на современную ipАТС большей емкости с сохранением кабельных коммуникаций и существующих 450 аналоговых абонентов.
Обеспечить возможность подключения к АТС всей сети фирменных магазинов «Юничел» по России и Казахстану через сеть Интернет (более 500 магазинов).
Обеспечить возможность организации центра обработки вызовов (Call-центр) на 5 операторов с подключением к бесплатному номеру 8-800.
Обеспечить возможность подключения к FMC услуге сотовых операторов (объединение офисных и мобильных телефонов компании в единую сеть с короткими номерами).
Решение:
Произведён переход на современную ipАТС производства компании Элтекс г.Новосибирск – гибридную IP платформу Eltex SMG-2016.
Eltex SMG-2016 позволяет масштабировать телефонную емкость системы до 3000 абонентов.
Платформа SMG-2016 позволяет использовать SIP телефонные аппараты любых производителей.
Особенность данной станции - возможность использования VoIP шлюзов высокой плотности Eltex TAU-72 (72 порта) специально предназначенных для подключения большого количества аналоговых абонентов. Шлюзы TAU-72 позволяют использовать существующее кроссовое оборудование, кабельные линии, аналоговые телефонные аппараты. Их использование значительно сокращает расходы на переход от существующей АТС к современной IP платформе.
Использование IP платформы SMG-2016 позволяет поднять надёжность АТС до операторского класса за счет автоматического переключения на резервные элементы в случае отказа любого субмодуля системы, а также дублированием модулей питания.
Дополнительная надёжность обеспечивается использованием специализированной системы электропитания производства Элтекс: УЭП2-3 на 48В 2,4 кВт постоянного тока с использованием аккумуляторных батарей для обеспечения режима ИБП.
Инженерами компании «Радиотелекоммуникации» проведен демонтаж старой АТС, монтаж и пуско-наладка IP платформы на основе Eltex SMG-2016.
Организовано подключение VoIP шлюзов к используемому кроссовому оборудованию, подключение к операторам связи по каналам PRI E1 и SIP, проверена возможность связи с фирменными магазинами «Юничел» по сети Интернет.
Организована запись телефонных переговоров на HDD самой IP платформы.
Настроено отображение АОНа на телефонных аппаратах, запущен BLF-менеджер, обеспечивающий индикацию занятых абонентов на IP телефонных аппаратах.
IP платформа Eltex SMG-2016
VoIP Шлюз на 72 абонента Eltex TAU-72
Типовая схема подключения для использования SMG 2016 в качестве корпоративной АТС
SMG-2016 выступает в качестве распределенного корпоративного узла, подключение к которому выполняется через различные SIP-терминалы: VoIP-шлюзы (например, TAU-36.IP, TAU-72.IP), SIP-телефоны, программные SIP-клиенты. В качестве дополнительного защитного элемента VoIP-сети от внешних подключений может быть использован пограничный контроллер сессий SBC-1000.
см.также: