Гостиничные услуги и торговля: комплексные решения для отелей и ТРЦ

Гостиничные услуги и торговля

Гостиничные услуги и торговля

Комплексные решения для отелей, ТРЦ и магазинов

Комплексные решения для обеспечения безопасности гостей и персонала, повышения комфорта пребывания и оптимизации бизнес-процессов в гостиницах, торгово-развлекательных центрах и магазинах. Помогаем управлять покупательским трафиком, контролировать парковки и создавать современную инфраструктуру связи.

  • Видеонаблюдение с аналитикой покупательского трафика
  • Интеллектуальные системы подсчета посетителей и тепловых карт
  • Распознавание лиц для VIP-гостей и контроля доступа
  • СКУД с интеграцией в PMS-системы отелей (Opera, Fidelio)
  • Электронные замки и идентификация по банковским картам
  • Бесшовный Wi-Fi для гостей на всей территории
  • Управление парковками с распознаванием номеров
  • Системы музыкальной трансляции и оповещения
  • Опыт: RADISSON Blu, ТРК Алмаз, ТРК Родник

МОДУЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ГОСТИНИЦ И ТОРГОВЛИ

Видеонаблюдение и аналитика покупательского трафика

Подсчет посетителей, тепловые карты и контроль кассовых операций

  • Подсчет посетителей, анализ конверсии и построение тепловых карт движения покупателей
  • Интеллектуальное распознавание лиц для идентификации VIP-гостей и персонала
  • Контроль кассовых операций и предотвращение хищений
  • Распознавание государственных номеров на парковках ТРЦ и интеллектуальный поиск в архиве

СКУД и контроль доступа для гостиниц и отелей

Интеграция с PMS, идентификация по картам и смартфонам

  • Интеграция СКУД с PMS-системами отелей (Opera, Fidelio) для автоматической выдачи ключей при заселении
  • Идентификация гостей по банковским картам или смартфонам (NFC, Bluetooth)
  • Разграничение доступа по зонам (номера, СПА, фитнес-центр, служебные помещения)
  • Учет рабочего времени персонала и контроль доступа в технические помещения

Управление парковками и контроль транспорта

LPR-распознавание, тарификация и навигация до свободных мест

  • Автоматическое распознавание государственных номеров (LPR) для бесконтактного проезда гостей и посетителей ТРЦ
  • Контроль времени пребывания: автоматические уведомления и тарификация при превышении лимита
  • Навигационная система ParkManager для поиска свободных мест на многоуровневых парковках
  • Интеграция со шлагбаумами, СКУД и системами видеонаблюдения для исключения несанкционированного доступа

Wi-Fi сети для гостей и персонала

Бесшовное покрытие с авторизацией через портал

  • Бесшовный Wi-Fi для гостей на всей территории отеля или ТРЦ с авторизацией через портал
  • Разделение сетей: гостевая (Guest Wi-Fi) и корпоративная (для персонала и кассового оборудования)
  • Аналитика посещаемости и поведения гостей через Wi-Fi (длительность пребывания, маршруты движения)
  • Высокая плотность покрытия в зонах массового скопления людей (лобби, фуд-корты, конференц-залы)

Системы музыкальной трансляции и оповещения

Фоновая музыка с зонированием и интеграцией с пожарной сигнализацией

  • Фоновая музыкальная трансляция для создания атмосферы в торговых залах, ресторанах и лобби отелей
  • Зонирование звука: разная музыка для разных зон (фуд-корт, бутиковая галерея, СПА)
  • Интеграция с системами пожарной сигнализации для автоматического оповещения при ЧС
  • Соответствие требованиям антитеррористической защищенности объектов массового пребывания людей

Радиосвязь для персонала и служб безопасности

Координация охраны, технических служб и администрации

  • Цифровая радиосвязь для координации охраны, технического персонала и администрации отеля или ТРЦ
  • Компактные радиостанции с гарнитурами для незаметного использования персоналом
  • Интеграция с системами видеонаблюдения для мгновенного реагирования на инциденты
  • Покрытие всей территории: от подвальных помещений до верхних этажей и кровли

Комплексная защита объектов и интегрированные системы охраны

ОПС, пожаротушение и единый контур безопасности

  • Единый интерфейс оператора для управления видеонаблюдением, СКУД, ОПС и периметром
  • Адресные системы раннего обнаружения возгорания в номерах, торговых залах и технических помещениях
  • Кросс-сценарии: при срабатывании датчика автоматически выводится видео, включается оповещение и разблокируются эвакуационные выходы
  • Соответствие требованиям антитеррористической защищенности объектов массового пребывания людей

Импортозамещение сетей передачи данных и телефонии

Eltex, Агат-РТ — отечественные платформы для отельных и торговых сетей

  • Бесшовная миграция с АТС Cisco, Avaya и Siemens на отечественные платформы Агат-РТ
  • Коммутаторы и маршрутизаторы Eltex с сертификатами ФСТЭК и поддержкой отечественных ОС
  • Единое коммуникационное пространство для сетевых отелей и торговых сетей
  • Интеграция с PMS-системами отелей для автоматизации бизнес-процессов

ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА И ИНТЕГРАЦИЯ

  • Открытая архитектура: Наличие полноценных API и SDK для бесшовной интеграции с PMS-системами отелей (Opera, Fidelio), системами управления торговыми комплексами и ERP-системами (1С:Управление торговлей).
  • Импортозамещение: Программное обеспечение (R-платформа, Интеллект, TRASSIR, Бастион-2, Агат-РТ) включено в Реестр отечественного ПО, поддерживает работу на ОС РЕД ОС и Astra Linux.
  • Кибербезопасность: Сертификаты ФСТЭК России, защита персональных данных гостей в соответствии с ФЗ-152, защита от несанкционированного доступа к гостевым сетям.
  • Масштабируемость: Возможность построения распределенных систем для сетевых отелей и торговых сетей с десятками объектов и централизованным управлением из головного офиса.
  • Отказоустойчивость: Проектирование систем с резервированием каналов связи, источников питания (ИБП) и серверного оборудования для исключения простоев критически важных служб.

РЕШЕНИЯ, ПРОВЕРЕННЫЕ В РЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ

Наш многолетний опыт подтвержден реализацией масштабных проектов системной интеграции для ведущих отелей и торговых центров. Мы берем на себя полный цикл работ: от обследования объекта и проектирования до пусконаладки и последующего сервисного обслуживания.

Все проекты для гостиничных услуг и торговли →

Рекомендуемые материалы и решения

Скачать презентацию решения → Запросить консультацию инженера →
+7 (351) 799-07-07