CALL-центры
Связаться с нами
Оборудование Call-центра служит для обработки входящих вызовов с максимальной автоматизацией работы диспетчеров:
- равномерное распределение по группам диспетчеров;
- записи разговоров на электронный носитель;
- формированием электронной карты обработки входящих вызовов,
- фиксации автоматического определения номера (АОНа),
- возможности интеграции с базами данных телефонных номеров.
Call-центры Infinity Полнофункциональный конвергентный центр приема и обработки телефонных вызовов с поддержкой IP.
|
Call-центр Oktell на базе IP АТС Агат-UX Мощная платформа автоматизации коммуникаций предприятия, реализующая в рамках единого решения весь функционал таких систем, как современная IP-АТС, мультисервисный Call-центр, универсальная система записи телефонных разговоров, и многие другие.
|
Call-центр на базе IP АТС Агат-UX Возможность подключения IP-абонентов и каналов операторов IP-телефонии непосредственно к центральному коммутатору.
|
Реализованные проекты и решения:
Оборудование Call-центра на ОАО «Первый хлебокомбинат» г.Челябинск